Điều khoản & Điều kiện

1. Ai có thể sử dụng WUTCARD

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng WUTCARD, hoặc lớn hơn nếu quốc gia của bạn quy định độ tuổi đồng ý kỹ thuật số cao hơn (16 ở một số khu vực của Liên minh Châu Âu). Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu này và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác.

2. Tài khoản của bạn

Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình, tên người dùng của mình và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó. Hãy giữ mật khẩu an toàn và thông báo cho chúng tôi kịp thời nếu bạn nghi ngờ có việc sử dụng trái phép. Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

3. Thẻ và bộ sưu tập

WUTCARD cho phép bạn sưu tầm thẻ kỹ thuật số và gửi chúng cho người khác, đôi khi kèm theo một lời nhắn riêng tư. Một số thẻ miễn phí và trên thực tế là không giới hạn; những thẻ khác là phiên bản giới hạn được phát hành với số lượng cố định. Thẻ giới hạn là những vật phẩm sưu tầm kỹ thuật số nhằm mục đích thưởng thức cá nhân. Chúng không phải là chứng khoán, khoản đầu tư hay tiền tệ hợp pháp, không mang giá trị tiền tệ được bảo đảm, và chúng tôi không hứa hẹn rằng bất kỳ thẻ nào sẽ giữ nguyên hoặc tăng giá trị.

4. Mua hàng và thanh toán

Cách bạn thanh toán phụ thuộc vào nơi bạn mua. Trên trang web của chúng tôi, các thẻ và gói đăng ký trả phí được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Stripe, và khi mua bạn ủy quyền cho chúng tôi và Stripe tính vào phương thức thanh toán của bạn. Trong ứng dụng iOS và Android của chúng tôi, các giao dịch mua được thực hiện thông qua Apple App Store hoặc Google Play và được tính vào tài khoản Apple hoặc Google Play của bạn theo điều khoản của họ; chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ thông tin chi tiết về thẻ thanh toán của bạn cho những giao dịch đó. Giá được hiển thị trước khi bạn mua. Trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật, các giao dịch mua hàng hóa kỹ thuật số không được hoàn tiền sau khi thẻ đã được giao hoặc đúc.

5. Chính sách hoàn tiền

Mọi giao dịch mua bán đều là cuối cùng. Thẻ WUTCARD là hàng hóa kỹ thuật số được giao, mở khóa hoặc đúc vào bộ sưu tập của bạn ngay lập tức khi mua, và thẻ phiên bản giới hạn được rút ra từ một nguồn cung cố định, không thể đảo ngược. Do bản chất tức thời và không thể trả lại của những vật phẩm này, các giao dịch mua là không được hoàn tiền và không thể đổi, trả lại hay hủy sau khi một giao dịch đã hoàn tất.

Chúng tôi không hoàn tiền cho việc thay đổi ý định, mua hàng nhầm, thẻ chưa sử dụng, vật phẩm sưu tầm trùng lặp, hoặc tính khả dụng, độ hiếm hay giá trị được cảm nhận của một thẻ về sau. Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí do nhầm lẫn, hoặc một khoản thanh toán là trái phép hay bị trùng lặp, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@wutcard.com trong vòng 14 ngày và chúng tôi sẽ điều tra một cách thiện chí.

Các giao dịch mua trong ứng dụng iOS hoặc Android của chúng tôi được tính bởi Apple hoặc Google. Việc hoàn tiền cho những giao dịch này được quy định bởi chính sách của họ và được cấp theo quyết định của họ, không phải của chúng tôi — hãy yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ App Store hoặc Google Play. Chúng tôi không thể phát hành, từ chối, hoặc đảo ngược việc hoàn tiền từ cửa hàng thay mặt bạn, và chúng tôi có thể thu hồi quyền truy cập vào bất cứ thứ gì mà cửa hàng hoàn tiền.

Các gói đăng ký như WUTCARD+ tự động gia hạn cho đến khi bị hủy. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào để dừng các lần gia hạn trong tương lai; việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại, và chúng tôi không hoàn tiền một phần hoặc theo tỷ lệ cho phần thời gian chưa sử dụng của một kỳ. Không có điều khoản nào trong mục này giới hạn bất kỳ quyền không thể từ bỏ nào mà bạn có thể có theo luật bảo vệ người tiêu dùng của khu vực pháp lý của bạn.

6. Gửi, nhận và gửi ẩn danh

Khi gửi một thẻ, bạn có thể kèm theo một lời nhắn và chọn gửi ẩn danh. Nếu bạn gửi ẩn danh, người nhận sẽ không thấy tên của bạn, mặc dù chúng tôi vẫn lưu giữ thông tin người gửi trong nội bộ như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Đừng sử dụng việc gửi ẩn danh để quấy rối, đe dọa hoặc lừa dối bất kỳ ai.

7. Tin nhắn văn bản (SMS)

WUTCARD gửi tin nhắn văn bản giao dịch (SMS) để chuyển thẻ và các thông báo liên quan. Khi bạn nhập số điện thoại di động của người nhận để gửi thẻ cho họ, bạn xác nhận rằng bạn được phép liên hệ với người đó tại số điện thoại đó. Người nhận sẽ nhận được một thông báo rằng có một thẻ đang chờ, kèm theo một liên kết để mở thẻ.

Tần suất tin nhắn thay đổi tùy trường hợp. Có thể áp dụng cước phí tin nhắn và dữ liệu. Bạn có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào bằng cách trả lời STOP cho một tin nhắn; trả lời HELP để được trợ giúp hoặc liên hệ support@wutcard.com. Các nhà mạng di động không chịu trách nhiệm về tin nhắn bị trễ hoặc không được gửi đến. Chúng tôi không chia sẻ số điện thoại di động hoặc sự đồng ý nhận SMS với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị — xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.

8. Sử dụng được chấp nhận

Đừng sử dụng WUTCARD để gửi nội dung bất hợp pháp, thù ghét, quấy rối hoặc vi phạm quyền, để gửi thư rác, để mạo danh người khác, hoặc để can thiệp vào Dịch vụ. Chúng tôi có thể gỡ bỏ nội dung và đình chỉ các tài khoản vi phạm những quy tắc này.

9. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ

WUTCARD cùng với tác phẩm nghệ thuật trên thẻ, thương hiệu và phần mềm của nó thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được pháp luật bảo hộ. Việc sở hữu hoặc gửi một thẻ cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, không độc quyền để sử dụng và hiển thị thẻ đó trong phạm vi Dịch vụ; điều này không chuyển giao bản quyền hoặc quyền sở hữu đối với tác phẩm nghệ thuật cơ bản. Bất kỳ nội dung lời nhắn nào bạn tạo ra vẫn thuộc về bạn, và bạn cấp cho chúng tôi giấy phép cần thiết để lưu trữ và chuyển giao nội dung đó.

10. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc nếu chúng tôi cần làm vậy vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

11. Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, WUTCARD không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả, và tổng trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong mười hai tháng trước khi có khiếu nại.

12. Thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở trên và, khi thích hợp, thông báo cho bạn. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

13. Liên hệ

Có câu hỏi về các Điều khoản này? Hãy liên hệ với chúng tôi tại support@wutcard.com.