Sera ya Faragha

1. Taarifa tunazokusanya

Taarifa za akaunti — jina lako (si lazima), jina la mtumiaji, anwani ya barua pepe, na nenosiri (linalohifadhiwa tu kama msimbo salama uliofichwa).

Taarifa za malipo — unaponunua kadi au kujisajili, malipo hushughulikiwa na Stripe. Hatuhifadhi nambari kamili ya kadi yako; tunatunza kumbukumbu chache kama rejeleo la mteja na hali ya oda.

Kadi, ujumbe na wapokeaji — kadi unazokusanya na kutuma, ujumbe unaoambatanisha, na maelezo ya mawasiliano (barua pepe au simu) unayoingiza ili kuwasilisha kadi. Ukituma bila kujulikana, tunahifadhi maelezo ya mtumaji lakini tunaficha jina lako kwa mpokeaji.

Data ya matumizi — data ya msingi ya kiufundi na uchanganuzi (kama data ya kifaa na mwingiliano) inayotusaidia kuendesha na kuboresha Huduma.

2. Jinsi tunavyotumia taarifa zako

Tunatumia taarifa zako kutoa na kulinda Huduma, kuwasilisha kadi na arifa, kushughulikia malipo, kuzuia matumizi mabaya, kukujibu, na kuboresha WUTCARD. Hatuuzi taarifa zako binafsi.

3. Watoa huduma tunaowashirikisha

Tunashiriki data na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha WUTCARD, kwa kiwango kinachohitajika tu: Stripe (malipo), Postmark (barua pepe za kimuamala), Twilio (uwasilishaji wa SMS, pale inapotumika), na mtoa huduma wetu wa uenyeji. Watoa huduma hawa hushughulikia data kwa niaba yetu chini ya masharti yao wenyewe. Tunaweza pia kufichua taarifa pale inapotakiwa na sheria.

4. SMS na ujumbe wa maandishi

WUTCARD hutoa uwasilishaji wa ujumbe wa maandishi (SMS) ili uweze kumtumia mtu kadi kwa nambari ya simu na ili uweze kupokea kadi ambayo mtu alikutumia. Nambari za simu hukusanywa mtumaji anapoingiza nambari ya simu ya mkononi ya mpokeaji kwenye programu ili kuwasilisha kadi, au unapotoa nambari yako mwenyewe. Tunatumia nambari hizi kutuma tu ujumbe husika wa kimuamala — arifa kwamba kadi inasubiri, ikiwa na kiungo cha kuifungua — na ujumbe wa huduma unaohusiana. Marudio ya ujumbe hutofautiana. Gharama za ujumbe na data zinaweza kutumika. Jibu STOP kwa ujumbe wowote ili kujiondoa, au HELP kupata msaada.

Hatuuzi taarifa zako binafsi, na hatushiriki nambari za simu za mkononi au taarifa za kujiandikisha au idhini ya SMS na wahusika wengine au washirika kwa madhumuni yao wenyewe ya uuzaji au utangazaji. Nambari za simu za mkononi hushirikiwa tu na mtoa huduma wetu wa SMS (Twilio) kwa madhumuni ya kuwasilisha ujumbe huu kwa niaba yetu, na kamwe hazitumiki kwa uuzaji wa wahusika wengine.

5. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi muhimu ili kukuweka umeingia na kukumbuka mapendeleo kama hali ya mwanga au giza. Uchanganuzi unaweza kutumia vidakuzi kuelewa matumizi ya jumla.

6. Uhifadhi wa data

Tunahifadhi taarifa zako kwa muda wote akaunti yako inapokuwa hai au kadri inavyohitajika ili kutoa Huduma, kutii wajibu wa kisheria, kutatua migogoro, na kutekeleza mikataba yetu. Unaweza kutuomba tufute akaunti yako na data inayohusiana.

7. Usalama

Tunatumia hatua za kiufundi na kiutawala zinazofaa kulinda data yako, ikijumuisha kuficha manenosiri kwa msimbo na kusimba trafiki. Hakuna njia ya usambazaji au uhifadhi iliyo salama kabisa, lakini tunafanya kazi kulinda taarifa zako.

8. Haki zako

Kutegemea mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki za kufikia, kurekebisha, kuhamisha, au kufuta data yako binafsi, na kupinga au kuzuia baadhi ya usindikaji. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kupitia anwani iliyo hapa chini.

9. Watoto

WUTCARD haielekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 16, na hatukusanyi data yao kwa kujua. Ikiwa unaamini kwamba mtoto ametupatia taarifa binafsi, wasiliana nasi na tutaziondoa.

10. Mabadiliko ya Sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii mara kwa mara. Tutarekebisha tarehe iliyo hapo juu na, kwa mabadiliko makubwa, tutatoa taarifa za ziada panapofaa.

11. Mawasiliano

Kwa maswali au maombi kuhusu faragha, tuma barua pepe kwa support@wutcard.com.