Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Информация об учётной записи — ваше имя (необязательно), никнейм, адрес электронной почты и пароль (хранится только в виде безопасного хеша).

Платёжная информация — когда вы покупаете карточку или оформляете подписку, платежи обрабатываются Stripe. Мы не храним полный номер вашей карты; мы храним ограниченные записи, такие как ссылка на клиента и статус заказа.

Карточки, сообщения и получатели — карточки, которые вы коллекционируете и отправляете, сообщения, которые вы прикрепляете, и контактные данные (электронная почта или телефон), которые вы вводите для доставки карточки. Если вы отправляете анонимно, мы сохраняем данные отправителя, но скрываем ваше имя от получателя.

Данные об использовании — базовые технические и аналитические данные (например, данные об устройстве и взаимодействии), которые помогают нам работать над Сервисом и улучшать его.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять и защищать Сервис, доставлять карточки и уведомления, обрабатывать платежи, предотвращать злоупотребления, отвечать вам и улучшать WUTCARD. Мы не продаём вашу личную информацию.

3. Поставщики услуг, с которыми мы делимся данными

Мы передаём данные поставщикам, которые помогают нам управлять WUTCARD, только в необходимом объёме: Stripe (платежи), Postmark (транзакционная электронная почта), Twilio (доставка SMS, где применяется) и наш хостинг-провайдер. Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени в соответствии со своими собственными условиями. Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется по закону.

4. SMS и текстовые сообщения

WUTCARD предлагает доставку текстовыми сообщениями (SMS), чтобы вы могли отправить кому-либо карточку по номеру телефона и чтобы вы могли получить карточку, которую вам кто-то отправил. Номера телефонов собираются, когда отправитель вводит в приложении номер мобильного телефона получателя для доставки карточки, или когда вы предоставляете собственный номер. Мы используем эти номера только для отправки соответствующего транзакционного сообщения — уведомления о том, что карточка ожидает вас, со ссылкой для её открытия — и связанных сервисных сообщений. Частота сообщений может варьироваться. Может взиматься плата за сообщения и передачу данных. Ответьте STOP на любое сообщение, чтобы отказаться, или HELP для получения помощи.

Мы не продаём вашу личную информацию и не передаём номера мобильных телефонов или информацию о согласии либо подписке на SMS третьим лицам или аффилированным компаниям для их собственных маркетинговых или рекламных целей. Номера мобильных телефонов передаются только нашему поставщику SMS (Twilio) исключительно для доставки этих сообщений от нашего имени и никогда не используются для маркетинга третьих лиц.

5. Файлы cookie

Мы используем необходимые файлы cookie, чтобы поддерживать ваш вход в систему и запоминать предпочтения, такие как светлый или тёмный режим. Аналитика может использовать файлы cookie для понимания совокупного использования.

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока ваша учётная запись активна, или в течение времени, необходимого для предоставления Сервиса, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений. Вы можете попросить нас удалить вашу учётную запись и связанные с ней данные.

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая хеширование паролей и шифрование трафика. Ни один метод передачи или хранения не является абсолютно безопасным, но мы работаем над защитой вашей информации.

8. Ваши права

В зависимости от того, где вы проживаете, у вас могут быть права на доступ к вашим личным данным, их исправление, экспорт или удаление, а также на возражение против определённой обработки или её ограничение. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже.

9. Дети

WUTCARD не предназначен для детей младше 16 лет, и мы намеренно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим её.

10. Изменения настоящей Политики

Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику. Мы обновим дату, указанную выше, и при существенных изменениях предоставим дополнительное уведомление, где это уместно.

11. Контакты

По вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на support@wutcard.com.