Termeni și condiții

1. Cine poate folosi WUTCARD

Trebuie să aveți cel puțin 13 ani pentru a folosi WUTCARD, sau mai mult dacă țara dumneavoastră stabilește o vârstă mai mare pentru consimțământ digital (16 în părți ale Uniunii Europene). Prin utilizarea Serviciului confirmați că respectați această cerință și că informațiile pe care ni le oferiți sunt corecte.

2. Contul tău

Ești responsabil pentru contul tău, pentru numele tău de utilizator și pentru tot ceea ce se întâmplă sub acestea. Păstrează-ți parola în siguranță și anunță-ne prompt dacă suspectezi o utilizare neautorizată. Îți poți închide contul în orice moment.

3. Cardurile și colecția

WUTCARD îți permite să colecționezi carduri digitale și să le trimiți altora, uneori cu un mesaj privat. Unele carduri sunt gratuite și practic nelimitate; altele sunt ediții limitate emise într-o cantitate fixă. Cardurile limitate sunt obiecte de colecție digitale destinate plăcerii personale. Ele nu sunt titluri de valoare, investiții sau mijloace legale de plată, nu au o valoare monetară garantată și nu promitem că vreun card își va menține sau își va crește valoarea.

4. Achiziții și plăți

Modalitatea de plată depinde de locul de achiziție. Pe site-ul nostru, cardurile plătite și abonamentele sunt procesate de furnizorul nostru de plăți, Stripe, iar prin achiziționare ne autorizați pe noi și Stripe să debitați metoda dumneavoastră de plată. În aplicațiile noastre iOS și Android, achizițiile se fac prin Apple App Store sau Google Play și sunt facturate în contul dumneavoastră Apple sau Google Play conform termenilor lor; nu primim sau stocăm detaliile cardului dumneavoastră de plată pentru aceste achiziții. Prețurile sunt afișate înainte de cumpărare. Cu excepția cazurilor cerute de lege, achizițiile de bunuri digitale nu sunt rambursabile odată ce cardul a fost livrat sau realizat.

5. Politica de rambursare

Toate vânzările sunt definitive. Cardurile WUTCARD sunt bunuri digitale care sunt livrate, deblocate sau emise în colecția ta imediat după achiziție, iar cardurile în ediție limitată provin dintr-un stoc fix și ireversibil. Din cauza naturii instantanee și nereturnabile a acestor articole, achizițiile nu sunt rambursabile și nu pot fi schimbate, returnate sau anulate odată ce o tranzacție este finalizată.

Nu oferim rambursări pentru răzgândire, achiziții accidentale, carduri neutilizate, obiecte de colecție duplicate sau pentru disponibilitatea, raritatea sau valoarea percepută ulterioară a unui card. Dacă crezi că ai fost taxat din greșeală sau că o plată a fost neautorizată ori duplicată, contactează-ne la support@wutcard.com în termen de 14 zile și vom investiga cu bună-credință.

Achizițiile făcute în aplicațiile noastre iOS sau Android sunt facturate de Apple sau Google. Rambursările pentru aceste achiziții sunt reglementate de politicile lor și acordate la discreția lor, nu a noastră — solicitați-le direct de la App Store sau Google Play. Nu putem emite, refuza sau inversa o rambursare de magazin în numele dumneavoastră, și putem revoca accesul la orice a fost rambursat de un magazin.

Abonamentele precum WUTCARD+ se reînnoiesc automat până la anulare. Poți anula în orice moment pentru a opri reînnoirile viitoare; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar noi nu oferim rambursări parțiale sau proporționale pentru partea neutilizată a unei perioade. Nimic din această secțiune nu limitează drepturile la care nu poți renunța și pe care le poți avea în temeiul legilor privind protecția consumatorilor din jurisdicția ta.

6. Trimitere, primire și trimiteri anonime

Când trimiți un card, poți include un mesaj și poți alege să îl trimiți în mod anonim. Dacă trimiți anonim, destinatarul nu îți va vedea numele, deși păstrăm intern informațiile despre expeditor, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Nu folosi trimiterea anonimă pentru a hărțui, amenința sau înșela pe cineva.

7. Mesaje text (SMS)

WUTCARD trimite mesaje text tranzacționale (SMS) pentru a livra carduri și notificări conexe. Când introduci numărul de mobil al unui destinatar pentru a-i trimite un card, confirmi că ai permisiunea de a contacta acea persoană la acel număr. Destinatarii primesc o notificare că un card îi așteaptă, cu un link pentru a-l deschide.

Frecvența mesajelor variază. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date. Te poți dezabona în orice moment răspunzând cu STOP la un mesaj; răspunde cu HELP pentru ajutor sau contactează support@wutcard.com. Operatorii de telefonie mobilă nu sunt răspunzători pentru mesajele întârziate sau nelivrate. Nu partajăm numerele de mobil sau consimțământul pentru SMS cu terți în scopuri de marketing — consultă Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.

8. Utilizare acceptabilă

Nu folosi WUTCARD pentru a trimite conținut ilegal, care incită la ură, hărțuitor sau care încalcă drepturi, pentru a trimite spam, pentru a te da drept altă persoană sau pentru a interfera cu Serviciul. Putem elimina conținut și suspenda conturile care încalcă aceste reguli.

9. Conținut și proprietate intelectuală

WUTCARD, precum și grafica cardurilor, brandingul și software-ul său, ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri și sunt protejate de lege. Deținerea sau trimiterea unui card îți acordă o licență personală și neexclusivă de a-l folosi și de a-l afișa în cadrul Serviciului; aceasta nu transferă drepturile de autor sau proprietatea asupra graficii subiacente. Orice conținut de mesaj pe care îl creezi rămâne al tău, iar tu ne acorzi licența necesară pentru a-l stoca și a-l livra.

10. Încetare

Poți înceta utilizarea Serviciului în orice moment. Putem suspenda sau înceta accesul dacă încalci acești Termeni sau dacă trebuie să facem acest lucru din motive legale sau de securitate.

11. Declinări de responsabilitate și limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat "ca atare", fără garanții de niciun fel. În măsura maximă permisă de lege, WUTCARD nu este răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, iar răspunderea noastră totală este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele douăsprezece luni anterioare reclamației.

12. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Dacă facem modificări semnificative, vom actualiza data de mai sus și, acolo unde este cazul, te vom notifica. Continuarea utilizării Serviciului după modificări înseamnă că accepți Termenii actualizați.

13. Contact

Ai întrebări despre acești Termeni? Contactează-ne la support@wutcard.com.