Politica de confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Informații despre cont — numele tău (opțional), numele de utilizator, adresa de e-mail și parola (stocată doar sub forma unui hash securizat).

Informații de plată — atunci când cumperi un card sau te abonezi, plățile sunt gestionate de Stripe. Nu stocăm numărul complet al cardului tău; păstrăm evidențe limitate, precum o referință de client și starea comenzii.

Carduri, mesaje și destinatari — cardurile pe care le colecționezi și le trimiți, mesajele pe care le atașezi și datele de contact (e-mail sau telefon) pe care le introduci pentru a livra un card. Dacă trimiți în mod anonim, păstrăm datele expeditorului, dar ascundem numele tău față de destinatar.

Date de utilizare — date tehnice și de analiză de bază (precum date despre dispozitiv și despre interacțiuni) care ne ajută să operăm și să îmbunătățim Serviciul.

2. Cum folosim informațiile tale

Folosim informațiile tale pentru a furniza și securiza Serviciul, a livra carduri și notificări, a procesa plăți, a preveni abuzurile, a-ți răspunde și a îmbunătăți WUTCARD. Nu vindem informațiile tale personale.

3. Furnizorii de servicii cu care partajăm date

Împărtășim date cu furnizorii care ne ajută să operăm WUTCARD, doar cât este necesar: Stripe (plăți pe site-ul nostru), RevenueCat împreună cu Apple și Google (achiziții și abonamente făcute în aplicațiile noastre, pe care aceste magazine le facturează), Postmark (email tranzacțional), Twilio (livrare SMS, unde este utilizat), Apple Push Notification service și Google Firebase Cloud Messaging (livrarea notificărilor pe dispozitivul dumneavoastră) și cu furnizorul nostru de găzduire. Acești furnizori procesează datele în numele nostru conform propriilor lor termeni. De asemenea, putem dezvălui informații atunci când este impus de lege.

4. SMS și mesaje text

WUTCARD oferă livrare prin mesaj text (SMS) astfel încât să poți trimite un card cuiva după numărul de telefon și să poți primi un card pe care cineva ți l-a trimis. Numerele de telefon sunt colectate atunci când un expeditor introduce în aplicație numărul de mobil al unui destinatar pentru a livra un card sau când îți furnizezi propriul număr. Folosim aceste numere doar pentru a trimite mesajul tranzacțional aferent — o notificare că un card îl așteaptă, cu un link pentru a-l deschide — și mesaje de serviciu conexe. Frecvența mesajelor variază. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date. Răspunde cu STOP la orice mesaj pentru a te dezabona sau cu HELP pentru ajutor.

Nu vindem informațiile tale personale și nu partajăm numerele de mobil sau informațiile despre acceptarea ori consimțământul pentru SMS cu terți sau afiliați în scopurile lor de marketing sau promoționale. Numerele de mobil sunt partajate doar cu furnizorul nostru de SMS (Twilio), strict pentru a livra aceste mesaje în numele nostru, și nu sunt niciodată folosite pentru marketing de la terți.

5. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru a te menține autentificat și pentru a reține preferințe precum modul luminos sau întunecat. Analizele pot folosi cookie-uri pentru a înțelege utilizarea agregată.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile tale atât timp cât contul tău este activ sau atât cât este necesar pentru a furniza Serviciul, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii și a ne aplica acordurile. Ne poți solicita să ștergem contul tău și datele asociate.

7. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele, inclusiv aplicarea hash-ului parolelor și criptarea traficului. Nicio metodă de transmitere sau de stocare nu este perfect sigură, dar depunem eforturi pentru a-ți proteja informațiile.

8. Drepturile tale

În funcție de locul în care trăiești, este posibil să ai dreptul de a accesa, corecta, exporta sau șterge datele tale personale și de a te opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la adresa de mai jos.

9. Copii

WUTCARD nu este destinat copiilor sub 13 ani și nu colectăm în mod conștient informațiile lor personale. Unde legea locală stabilește o vârstă mai mare pentru consimțământ digital — 16 în părți ale Uniunii Europene — acea vârstă mai mare se aplică în schimb. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, contactați-ne și le vom elimina.

10. Modificări ale acestei Politici

Putem actualiza această Politică din când în când. Vom revizui data de mai sus și, pentru modificări semnificative, vom oferi o notificare suplimentară acolo unde este cazul.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, trimite un e-mail la support@wutcard.com.