Termos e Condições

1. Quem pode usar a WUTCARD

Tem de ter, no mínimo, 16 anos (ou a idade de consentimento digital no seu país) para utilizar a WUTCARD. Ao utilizar o Serviço, confirma que cumpre este requisito e que as informações que nos fornece são exatas.

2. A sua conta

É responsável pela sua conta, pelo seu nome de utilizador e por tudo o que aconteça através dela. Mantenha a sua palavra-passe segura e informe-nos prontamente se suspeitar de uma utilização não autorizada. Pode encerrar a sua conta a qualquer momento.

3. Os cartões e a coleção

A WUTCARD permite-lhe colecionar cartões digitais e enviá-los a outras pessoas, por vezes com uma nota privada. Alguns cartões são gratuitos e praticamente ilimitados; outros são edições limitadas emitidas numa quantidade fixa. Os cartões limitados são objetos de coleção digitais para fruição pessoal. Não constituem valores mobiliários, investimentos ou moeda com curso legal, não têm qualquer valor monetário garantido, e não prometemos que qualquer cartão mantenha ou aumente o seu valor.

4. Compras e pagamentos

Os cartões pagos e as subscrições são processados pelo nosso fornecedor de pagamentos, a Stripe. Ao efetuar uma compra, autoriza-nos, a nós e à Stripe, a debitar o seu método de pagamento. Os preços são apresentados antes da compra. Salvo quando exigido por lei, as compras de bens digitais não são reembolsáveis depois de o cartão ter sido entregue ou cunhado.

5. Política de reembolso

Todas as vendas são definitivas. Os cartões WUTCARD são bens digitais que são entregues, desbloqueados ou cunhados na sua coleção imediatamente após a compra, e os cartões de edição limitada provêm de um stock fixo e irreversível. Devido à natureza instantânea e não devolvível destes artigos, as compras não são reembolsáveis e não podem ser trocadas, devolvidas ou canceladas depois de a transação estar concluída.

Não concedemos reembolsos por mudança de ideias, compras acidentais, cartões não utilizados, objetos de coleção duplicados nem pela disponibilidade, raridade ou valor percebido posterior de um cartão. Se considerar que lhe foi cobrado um valor por erro, ou que um pagamento foi não autorizado ou duplicado, contacte-nos através de support@wutcard.com no prazo de 14 dias e investigaremos de boa-fé.

As subscrições como a WUTCARD+ renovam-se automaticamente até serem canceladas. Pode cancelar a qualquer momento para impedir renovações futuras; o cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso, e não concedemos reembolsos parciais ou proporcionais pela parte não utilizada de um período. Nada nesta secção limita quaisquer direitos irrenunciáveis que possa ter ao abrigo das leis de defesa do consumidor da sua jurisdição.

6. Envio, receção e envios anónimos

Quando envia um cartão, pode incluir uma nota e optar por enviá-lo de forma anónima. Se o enviar de forma anónima, o destinatário não verá o seu nome, embora conservemos internamente as informações do remetente conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Não utilize o envio anónimo para assediar, ameaçar ou enganar quem quer que seja.

7. Mensagens de texto (SMS)

A WUTCARD envia mensagens de texto (SMS) transacionais para entregar cartões e notificações relacionadas. Quando introduz o número de telemóvel de um destinatário para lhe enviar um cartão, confirma que está autorizado a contactar essa pessoa nesse número. Os destinatários recebem uma notificação de que um cartão está à espera, com uma ligação para o abrir.

A frequência das mensagens varia. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento respondendo STOP a uma mensagem; responda HELP para obter ajuda ou contacte support@wutcard.com. Os operadores de telemóvel não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Não partilhamos números de telemóvel nem o consentimento de SMS com terceiros para fins de marketing — consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

8. Utilização aceitável

Não utilize a WUTCARD para enviar conteúdos ilícitos, de ódio, de assédio ou que violem direitos, para enviar spam, para se fazer passar por outras pessoas ou para interferir com o Serviço. Podemos remover conteúdos e suspender contas que infrinjam estas regras.

9. Conteúdos e propriedade intelectual

A WUTCARD e as ilustrações dos seus cartões, a sua marca e o seu software são propriedade nossa ou dos nossos licenciadores e estão protegidos por lei. Possuir ou enviar um cartão concede-lhe uma licença pessoal e não exclusiva para o utilizar e apresentar dentro do Serviço; não transfere os direitos de autor nem a titularidade da obra subjacente. Qualquer conteúdo de nota que crie continua a ser seu, e concede-nos a licença necessária para o armazenar e entregar.

10. Cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou cessar o acesso caso viole estes Termos ou caso seja necessário por motivos legais ou de segurança.

11. Exclusões de garantia e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está", sem garantias de qualquer tipo. Na máxima medida permitida por lei, a WUTCARD não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total está limitada ao valor que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

12. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se efetuarmos alterações substanciais, atualizaremos a data acima indicada e, quando adequado, notificá-lo-emos. Continuar a utilizar o Serviço após as alterações significa que aceita os Termos atualizados.

13. Contacto

Tem questões sobre estes Termos? Contacte-nos através de support@wutcard.com.