Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
Dit is een vertaling die voor het gemak wordt aangeboden. De officiële Engelse versie is juridisch bindend; in geval van enige tegenstrijdigheid prevaleert de Engelse versie.
Welkom bij WUTCARD. Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, apps en diensten van WUTCARD (samen de "Dienst"). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
1. Wie WUTCARD mag gebruiken
U moet ten minste 16 jaar oud zijn (of de leeftijd van digitale toestemming in uw land) om WUTCARD te gebruiken. Door de Dienst te gebruiken, bevestigt u dat u aan deze voorwaarde voldoet en dat de informatie die u ons verstrekt juist is.
2. Uw account
U bent verantwoordelijk voor uw account, uw gebruikersnaam en alles wat daaronder gebeurt. Houd uw wachtwoord veilig en laat het ons onmiddellijk weten als u onbevoegd gebruik vermoedt. U kunt uw account op elk moment sluiten.
3. Kaarten en de collectie
Met WUTCARD kunt u digitale kaarten verzamelen en naar anderen sturen, soms met een privéberichtje. Sommige kaarten zijn gratis en in feite onbeperkt; andere zijn beperkte edities die in een vaste hoeveelheid worden uitgegeven. Beperkte kaarten zijn digitale verzamelobjecten voor persoonlijk plezier. Ze zijn geen effecten, beleggingen of wettig betaalmiddel, ze hebben geen gegarandeerde geldwaarde, en wij beloven niet dat een kaart haar waarde zal behouden of zal stijgen in waarde.
4. Aankopen en betalingen
Betaalde kaarten en abonnementen worden verwerkt door onze betaaldienstverlener, Stripe. Door aan te kopen, machtigt u ons en Stripe om uw betaalmethode te belasten. Prijzen worden vóór de aankoop weergegeven. Behoudens wettelijke verplichtingen zijn aankopen van digitale goederen niet-restitueerbaar zodra de kaart is geleverd of aangemaakt.
5. Restitutiebeleid
Alle verkopen zijn definitief. WUTCARD-kaarten zijn digitale goederen die onmiddellijk na aankoop worden geleverd, ontgrendeld of aan uw collectie worden toegevoegd, en beperkte-editiekaarten worden getrokken uit een vaste, onomkeerbare voorraad. Vanwege de directe en niet-retourneerbare aard van deze items zijn aankopen niet-restitueerbaar en kunnen ze niet worden geruild, geretourneerd of geannuleerd zodra een transactie is voltooid.
Wij verlenen geen restituties wegens bedenktijd, onbedoelde aankopen, ongebruikte kaarten, dubbele verzamelobjecten of de latere beschikbaarheid, zeldzaamheid of gepercipieerde waarde van een kaart. Als u van mening bent dat u ten onrechte in rekening bent gebracht, of dat een betaling onbevoegd of dubbel was, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via support@wutcard.com en wij zullen dit te goeder trouw onderzoeken.
Abonnementen zoals WUTCARD+ worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. U kunt op elk moment opzeggen om toekomstige verlengingen te stoppen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode, en wij verlenen geen gedeeltelijke of naar rato berekende restituties voor het ongebruikte deel van een periode. Niets in deze paragraaf beperkt eventuele niet voor afstand vatbare rechten die u onder de consumentenwetgeving van uw rechtsgebied hebt.
6. Verzenden, ontvangen en anonieme verzendingen
Wanneer u een kaart verstuurt, kunt u een berichtje toevoegen en ervoor kiezen deze anoniem te versturen. Als u anoniem verstuurt, ziet de ontvanger uw naam niet, hoewel wij de afzenderinformatie intern bewaren zoals beschreven in ons Privacybeleid. Gebruik anoniem versturen niet om iemand te intimideren, te bedreigen of te misleiden.
7. Sms-berichten
WUTCARD verstuurt transactionele sms-berichten om kaarten en gerelateerde meldingen te bezorgen. Wanneer u het mobiele nummer van een ontvanger invoert om deze een kaart te sturen, bevestigt u dat u die persoon op dat nummer mag contacteren. Ontvangers krijgen een melding dat er een kaart op hen wacht, met een link om deze te openen.
De berichtfrequentie varieert. Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn. U kunt zich op elk moment afmelden door met STOP op een bericht te antwoorden; antwoord met HELP voor hulp of neem contact op met support@wutcard.com. Mobiele providers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. Wij delen mobiele nummers of sms-toestemming niet met derden voor marketingdoeleinden — zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
8. Aanvaardbaar gebruik
Gebruik WUTCARD niet om onwettige, haatdragende, intimiderende of inbreukmakende inhoud te versturen, om te spammen, om zich voor anderen uit te geven of om de Dienst te verstoren. Wij kunnen inhoud verwijderen en accounts opschorten die deze regels overtreden.
9. Inhoud en intellectueel eigendom
WUTCARD en zijn kaartillustraties, branding en software zijn eigendom van ons of onze licentiegevers en worden beschermd door de wet. Het bezitten of versturen van een kaart geeft u een persoonlijke, niet-exclusieve licentie om deze binnen de Dienst te gebruiken en weer te geven; het draagt geen auteursrecht of eigendom van de onderliggende illustratie over. Alle berichtinhoud die u creëert blijft van u, en u verleent ons de licentie die nodig is om deze op te slaan en te bezorgen.
10. Beëindiging
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of als dit om juridische of veiligheidsredenen nodig is.
11. Vrijwaringen en beperking van aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd "zoals deze is", zonder enige garantie. Voor zover wettelijk toegestaan is WUTCARD niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, en onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden vóór de vordering hebt betaald.
12. Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de bovenstaande datum bij en stellen wij u waar passend op de hoogte. Het voortgezette gebruik van de Dienst na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden aanvaardt.
13. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Bereik ons via support@wutcard.com.
Zie ook ons Privacybeleid.
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
