Termini e Condizioni

1. Chi può usare WUTCARD

Devi avere almeno 13 anni per utilizzare WUTCARD, o un'età maggiore se nel tuo paese è prevista un'età superiore per il consenso digitale (16 in alcune parti dell'Unione Europea). Utilizzando il Servizio confermi di soddisfare questo requisito e che le informazioni che ci fornisci sono accurate.

2. Il tuo account

Sei responsabile del tuo account, del tuo nome utente e di tutto ciò che avviene tramite esso. Mantieni la tua password al sicuro e informaci tempestivamente se sospetti un utilizzo non autorizzato. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

3. Le card e la collezione

WUTCARD ti consente di collezionare card digitali e di inviarle ad altre persone, talvolta con un messaggio privato. Alcune card sono gratuite e di fatto illimitate; altre sono edizioni limitate emesse in quantità fissa. Le card limitate sono oggetti da collezione digitali destinati al godimento personale. Non costituiscono strumenti finanziari, investimenti o moneta a corso legale, non comportano alcun valore monetario garantito e non promettiamo che una qualsiasi card mantenga o aumenti il proprio valore.

4. Acquisti e pagamenti

Il modo in cui paghi dipende da dove acquisti. Sul nostro sito web, le carte a pagamento e gli abbonamenti sono elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe, e acquistando ci autorizzi, insieme a Stripe, ad addebitare il tuo metodo di pagamento. Nelle nostre app iOS e Android, gli acquisti vengono effettuati tramite Apple App Store o Google Play e vengono addebitati sul tuo account Apple o Google Play secondo i loro termini; per tali acquisti non riceviamo né conserviamo i dettagli della tua carta di pagamento. I prezzi sono mostrati prima dell'acquisto. Salvo quanto richiesto dalla legge, gli acquisti di beni digitali non sono rimborsabili una volta che la carta è stata consegnata o creata.

5. Politica di rimborso

Tutte le vendite sono definitive. Le card WUTCARD sono beni digitali che vengono consegnati, sbloccati o coniati nella tua collezione immediatamente al momento dell’acquisto, e le card in edizione limitata sono attinte da una disponibilità fissa e irreversibile. A causa della natura istantanea e non restituibile di questi articoli, gli acquisti non sono rimborsabili e non possono essere scambiati, restituiti o annullati una volta completata la transazione.

Non concediamo rimborsi per ripensamenti, acquisti accidentali, card non utilizzate, oggetti da collezione duplicati o per la successiva disponibilità, rarità o valore percepito di una card. Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo per errore, o che un pagamento sia stato non autorizzato o duplicato, contattaci all’indirizzo support@wutcard.com entro 14 giorni ed effettueremo le opportune verifiche in buona fede.

Gli acquisti effettuati nelle nostre app iOS o Android sono addebitati da Apple o Google. I rimborsi per tali acquisti sono governati dalle loro politiche e concessi a loro discrezione, non nostra — richiedili direttamente dall'App Store o da Google Play. Non possiamo emettere, rifiutare o revocare un rimborso del negozio per tuo conto, e potremmo revocare l'accesso a qualsiasi cosa un negozio rimborsa.

Gli abbonamenti come WUTCARD+ si rinnovano automaticamente fino alla loro cancellazione. Puoi annullare in qualsiasi momento per interrompere i rinnovi futuri; la cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso e non concediamo rimborsi parziali o proporzionali per la parte non utilizzata di un periodo. Nulla di quanto previsto nella presente sezione limita gli eventuali diritti irrinunciabili di cui potresti godere ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori della tua giurisdizione.

6. Invio, ricezione e invii anonimi

Quando invii una card puoi includere un messaggio e scegliere di inviarla in forma anonima. Se la invii in forma anonima, il destinatario non vedrà il tuo nome, sebbene noi conserviamo internamente le informazioni del mittente come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Non utilizzare l’invio anonimo per molestare, minacciare o ingannare qualcuno.

7. Messaggi di testo (SMS)

WUTCARD invia messaggi di testo (SMS) transazionali per consegnare le card e le relative notifiche. Quando inserisci il numero di cellulare di un destinatario per inviargli una card, confermi di essere autorizzato a contattare quella persona a quel numero. I destinatari ricevono una notifica che li avvisa che una card è in attesa, con un link per aprirla.

La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP a un messaggio; rispondi HELP per ricevere assistenza oppure contatta support@wutcard.com. Gli operatori di telefonia mobile non sono responsabili dei messaggi ritardati o non consegnati. Non condividiamo i numeri di cellulare né il consenso agli SMS con terze parti per finalità di marketing — consulta la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli.

8. Uso accettabile

Non utilizzare WUTCARD per inviare contenuti illeciti, di odio, molesti o lesivi di diritti, per inviare spam, per impersonare altre persone o per interferire con il Servizio. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere gli account che violano queste regole.

9. Contenuti e proprietà intellettuale

WUTCARD e le illustrazioni delle sue card, il suo marchio e il suo software sono di proprietà nostra o dei nostri licenzianti e sono protetti dalla legge. Possedere o inviare una card ti concede una licenza personale e non esclusiva per utilizzarla e visualizzarla all’interno del Servizio; ciò non trasferisce il diritto d’autore né la titolarità dell’opera sottostante. I contenuti di qualsiasi messaggio che crei restano di tua proprietà, e ci concedi la licenza necessaria per conservarli e consegnarli.

10. Risoluzione

Puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o revocare l’accesso qualora tu violi i presenti Termini o qualora sia necessario per motivi legali o di sicurezza.

11. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com’è", senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge, WUTCARD non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, e la nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo che ci hai corrisposto nei dodici mesi precedenti la richiesta di risarcimento.

12. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data indicata sopra e, ove opportuno, ti invieremo una notifica. Continuare a utilizzare il Servizio dopo le modifiche significa che accetti i Termini aggiornati.

13. Contatti

Domande sui presenti Termini? Contattaci all’indirizzo support@wutcard.com.