Términos y Condiciones

1. Quién puede usar WUTCARD

Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en tu país) para usar WUTCARD. Al utilizar el Servicio confirmas que cumples este requisito y que la información que nos facilitas es exacta.

2. Tu cuenta

Eres responsable de tu cuenta, de tu nombre de usuario y de todo lo que ocurra bajo ella. Mantén tu contraseña segura y avísanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

3. Las tarjetas y la colección

WUTCARD te permite coleccionar tarjetas digitales y enviarlas a otras personas, a veces con una nota privada. Algunas tarjetas son gratuitas y prácticamente ilimitadas; otras son ediciones limitadas emitidas en una cantidad fija. Las tarjetas limitadas son coleccionables digitales para el disfrute personal. No son valores, inversiones ni moneda de curso legal, no llevan aparejado ningún valor monetario garantizado, y no prometemos que ninguna tarjeta vaya a mantener o incrementar su valor.

4. Compras y pagos

Las tarjetas de pago y las suscripciones son tramitadas por nuestro proveedor de pagos, Stripe. Al realizar una compra, nos autorizas a nosotros y a Stripe a efectuar el cargo en tu método de pago. Los precios se muestran antes de comprar. Salvo cuando la ley lo exija, las compras de bienes digitales no son reembolsables una vez que la tarjeta ha sido entregada o acuñada.

5. Política de reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Las tarjetas de WUTCARD son bienes digitales que se entregan, desbloquean o acuñan en tu colección de forma inmediata tras la compra, y las tarjetas de edición limitada proceden de un suministro fijo e irreversible. Debido a la naturaleza instantánea y no retornable de estos artículos, las compras no son reembolsables y no pueden cambiarse, devolverse ni cancelarse una vez completada la transacción.

No concedemos reembolsos por cambio de opinión, compras accidentales, tarjetas no utilizadas, coleccionables duplicados ni por la disponibilidad, rareza o valor percibido posterior de una tarjeta. Si consideras que se te ha cobrado por error, o que un pago fue no autorizado o duplicado, escríbenos a support@wutcard.com en un plazo de 14 días e investigaremos de buena fe.

Las suscripciones como WUTCARD+ se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento para detener futuras renovaciones; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y no ofrecemos reembolsos parciales ni prorrateados por la parte no utilizada de un periodo. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que puedas tener en virtud de las leyes de consumo de tu jurisdicción.

6. Envío, recepción y envíos anónimos

Cuando envías una tarjeta puedes incluir una nota y optar por enviarla de forma anónima. Si la envías de forma anónima, el destinatario no verá tu nombre, si bien conservamos internamente la información del remitente tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. No utilices el envío anónimo para acosar, amenazar o engañar a nadie.

7. Mensajes de texto (SMS)

WUTCARD envía mensajes de texto (SMS) transaccionales para entregar tarjetas y notificaciones relacionadas. Cuando introduces el número de móvil de un destinatario para enviarle una tarjeta, confirmas que tienes permiso para contactar a esa persona en ese número. Los destinatarios reciben una notificación de que una tarjeta les está esperando, con un enlace para abrirla.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje; responde HELP para obtener ayuda o escribe a support@wutcard.com. Los operadores de telefonía móvil no se responsabilizan de los mensajes retrasados o no entregados. No compartimos los números de móvil ni el consentimiento de SMS con terceros con fines de marketing; consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

8. Uso aceptable

No utilices WUTCARD para enviar contenido ilícito, que incite al odio, acosador o que infrinja derechos, para hacer spam, para suplantar a otras personas o para interferir con el Servicio. Podemos retirar contenido y suspender cuentas que incumplan estas normas.

9. Contenido y propiedad intelectual

WUTCARD y las ilustraciones de sus tarjetas, su marca y su software son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Poseer o enviar una tarjeta te concede una licencia personal y no exclusiva para usarla y mostrarla dentro del Servicio; no transfiere los derechos de autor ni la titularidad de la obra subyacente. El contenido de cualquier nota que crees sigue siendo tuyo, y nos concedes la licencia necesaria para almacenarlo y entregarlo.

10. Rescisión

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos o si resulta necesario por motivos legales o de seguridad.

11. Renuncias de garantía y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, WUTCARD no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando proceda, te lo notificaremos. Seguir usando el Servicio tras los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a support@wutcard.com.