শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

১. কারা WUTCARD ব্যবহার করতে পারবেন

WUTCARD ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৬ বছর (অথবা আপনার দেশে ডিজিটাল সম্মতির নির্ধারিত বয়স) হতে হবে। পরিষেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্ত পূরণ করেন এবং আপনি আমাদের যে তথ্য দেন তা সঠিক।

২. আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার হ্যান্ডেল এবং এর অধীনে ঘটে যাওয়া সবকিছুর জন্য আপনি দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ আমাদের জানান। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

৩. কার্ড ও সংগ্রহ

WUTCARD আপনাকে ডিজিটাল কার্ড সংগ্রহ করতে এবং সেগুলো অন্যদের কাছে পাঠাতে দেয়, কখনো কখনো একটি ব্যক্তিগত নোটসহ। কিছু কার্ড বিনামূল্যে এবং কার্যত সীমাহীন; অন্যগুলো সীমিত সংস্করণ যা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে ইস্যু করা হয়। সীমিত কার্ডগুলো ব্যক্তিগত উপভোগের জন্য ডিজিটাল সংগ্রহযোগ্য বস্তু। এগুলো সিকিউরিটি, বিনিয়োগ বা বৈধ মুদ্রা নয়, এগুলোর কোনো নিশ্চিত আর্থিক মূল্য নেই, এবং কোনো কার্ড তার মূল্য ধরে রাখবে বা বাড়াবে বলে আমরা কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না।

৪. ক্রয় ও অর্থপ্রদান

অর্থমূল্যের কার্ড ও সাবস্ক্রিপশন আমাদের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারী Stripe দ্বারা প্রক্রিয়াজাত করা হয়। ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এবং Stripe-কে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে চার্জ করার অনুমতি দেন। ক্রয়ের আগে দাম দেখানো হয়। আইন দ্বারা আবশ্যক না হলে, কার্ড সরবরাহ বা মিন্ট হয়ে যাওয়ার পর ডিজিটাল পণ্যের ক্রয় অফেরতযোগ্য।

৫. ফেরত নীতি

সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত। WUTCARD কার্ডগুলো ডিজিটাল পণ্য যা ক্রয়ের সঙ্গে সঙ্গেই আপনার সংগ্রহে সরবরাহ, আনলক বা মিন্ট করা হয়, এবং সীমিত সংস্করণের কার্ডগুলো একটি নির্দিষ্ট, অপরিবর্তনীয় সরবরাহ থেকে নেওয়া হয়। এই বস্তুগুলোর তাৎক্ষণিক ও অফেরতযোগ্য প্রকৃতির কারণে, একটি লেনদেন সম্পন্ন হয়ে গেলে ক্রয় অফেরতযোগ্য এবং তা বিনিময়, ফেরত বা বাতিল করা যায় না।

মন পরিবর্তন, ভুলবশত ক্রয়, অব্যবহৃত কার্ড, ডুপ্লিকেট সংগ্রহযোগ্য বস্তু, অথবা কোনো কার্ডের পরবর্তী প্রাপ্যতা, বিরলতা বা অনুভূত মূল্যের জন্য আমরা কোনো ফেরত প্রদান করি না। আপনি যদি মনে করেন আপনার কাছ থেকে ভুলবশত চার্জ নেওয়া হয়েছে, অথবা কোনো অর্থপ্রদান অননুমোদিত বা ডুপ্লিকেট ছিল, তবে ১৪ দিনের মধ্যে support@wutcard.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সরল বিশ্বাসে বিষয়টি খতিয়ে দেখব।

WUTCARD+ এর মতো সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। ভবিষ্যতের নবায়ন বন্ধ করতে আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন; বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং সময়কালের শেষে কার্যকর হয়, এবং কোনো সময়কালের অব্যবহৃত অংশের জন্য আমরা আংশিক বা আনুপাতিক ফেরত প্রদান করি না। এই বিভাগের কোনো কিছুই আপনার এখতিয়ারের ভোক্তা আইনের অধীনে থাকা কোনো অলঙ্ঘনীয় অধিকারকে সীমিত করে না।

৬. পাঠানো, গ্রহণ ও বেনামে পাঠানো

আপনি যখন একটি কার্ড পাঠান তখন আপনি একটি নোট যুক্ত করতে এবং সেটি বেনামে পাঠাতে বেছে নিতে পারেন। আপনি বেনামে পাঠালে, প্রাপক আপনার নাম দেখতে পাবেন না, যদিও আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত উপায়ে অভ্যন্তরীণভাবে প্রেরকের তথ্য সংরক্ষণ করি। কাউকে হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করতে বেনামে পাঠানোর সুবিধা ব্যবহার করবেন না।

৭. টেক্সট মেসেজিং (SMS)

WUTCARD কার্ড এবং সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি সরবরাহ করতে লেনদেনমূলক টেক্সট মেসেজ (SMS) পাঠায়। আপনি যখন কাউকে কার্ড পাঠাতে একজন প্রাপকের মোবাইল নম্বর প্রবেশ করান, তখন আপনি নিশ্চিত করেন যে সেই নম্বরে ওই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করার অনুমতি আপনার আছে। প্রাপকরা একটি কার্ড অপেক্ষা করছে জানিয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পান, সঙ্গে সেটি খোলার একটি লিঙ্ক থাকে।

মেসেজের ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তিত হয়। মেসেজ ও ডেটা রেট প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি যেকোনো মেসেজে STOP লিখে জবাব দিয়ে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন; সাহায্যের জন্য HELP লিখে জবাব দিন অথবা support@wutcard.com-এ যোগাযোগ করুন। বিলম্বিত বা অসরবরাহকৃত মেসেজের জন্য মোবাইল ক্যারিয়ারগুলো দায়ী নয়। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে মোবাইল নম্বর বা SMS সম্মতি শেয়ার করি না — বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৮. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

বেআইনি, বিদ্বেষপূর্ণ, হয়রানিমূলক বা লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট পাঠাতে, স্প্যাম করতে, অন্যের ছদ্মবেশ ধারণ করতে অথবা পরিষেবায় হস্তক্ষেপ করতে WUTCARD ব্যবহার করবেন না। এই নিয়ম ভঙ্গকারী কন্টেন্ট আমরা সরিয়ে ফেলতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

৯. কন্টেন্ট ও মেধাস্বত্ব

WUTCARD এবং এর কার্ডের শিল্পকর্ম, ব্র্যান্ডিং ও সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। একটি কার্ডের মালিকানা বা তা পাঠানো আপনাকে পরিষেবার মধ্যে সেটি ব্যবহার ও প্রদর্শনের জন্য একটি ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স দেয়; এটি অন্তর্নিহিত শিল্পকর্মের কপিরাইট বা মালিকানা হস্তান্তর করে না। আপনার তৈরি করা যেকোনো নোটের কন্টেন্ট আপনারই থাকে, এবং আপনি আমাদের সেটি সংরক্ষণ ও সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্স প্রদান করেন।

১০. সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন অথবা আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে আমাদের প্রয়োজন হয়, তবে আমরা প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

১১. দাবিত্যাগ ও দায়ের সীমাবদ্ধতা

পরিষেবাটি কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, WUTCARD পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পারিণামিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এবং দাবির আগের বারো মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন আমাদের মোট দায় তাতে সীমাবদ্ধ।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে উপরের তারিখটি হালনাগাদ করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? support@wutcard.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।