隱私政策

本隱私政策說明 WUTCARD(「我們」)會收集哪些資訊、我們如何使用這些資訊,以及您所擁有的選擇。使用 WUTCARD 即表示您同意本政策。

1. 我們收集的資訊

帳戶資訊——您的姓名(選填)、代號、電子郵件地址,以及密碼(僅以安全雜湊形式儲存)。

付款資訊——當您購買卡片或訂閱時,付款由 Stripe 處理。我們不會儲存您完整的卡號;我們僅保留有限的記錄,例如客戶參照編號與訂單狀態。

卡片、留言與收件人——您所收藏及寄送的卡片、您附上的留言,以及您為交付卡片而輸入的聯絡資訊(電子郵件或電話)。若您匿名寄送,我們會保留寄件人資訊,但對收件人隱藏您的姓名。

使用資料——有助於我們營運及改善本服務的基本技術與分析資料(例如裝置與互動資料)。

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊以提供並保護本服務、交付卡片與通知、處理付款、防止濫用、回覆您,以及改善 WUTCARD。我們不會出售您的個人資訊。

3. 與我們共享資料的服務供應商

我們僅在必要範圍內,與協助我們營運 WUTCARD 的供應商共享資料:Stripe(付款)、Postmark(交易性電子郵件)、Twilio(於使用時提供簡訊交付),以及我們的主機服務供應商。這些供應商依其各自的條款代表我們處理資料。在法律有所要求時,我們亦可能揭露資訊。

4. 簡訊與文字訊息

WUTCARD 提供文字訊息(SMS)交付服務,讓您可依電話號碼寄送卡片給他人,並可接收他人寄送給您的卡片。當寄件人在應用程式中輸入收件人的行動電話號碼以交付卡片時,或當您提供您自己的號碼時,即會收集電話號碼。我們僅使用這些號碼來寄送相關的交易性訊息——一則有卡片正在等候的通知,並附有開啟卡片的連結——以及相關的服務訊息。訊息頻率不定。可能產生訊息與數據費用。回覆 STOP 至任一訊息以退出,或回覆 HELP 以取得協助。

我們不會出售您的個人資訊,亦不會為第三方或關係企業自身的行銷或推廣目的,而將行動電話號碼或簡訊選擇加入或同意資訊分享給該等第三方或關係企業。行動電話號碼僅嚴格為代表我們交付這些訊息而分享給我們的簡訊供應商(Twilio),且絕不會用於第三方行銷。

5. Cookie

我們使用必要的 Cookie 以維持您的登入狀態,並記住您的偏好設定,例如淺色或深色模式。分析工具可能使用 Cookie 以了解彙總的使用情形。

6. 資料保留

只要您的帳戶處於使用中狀態,或為提供本服務、遵循法律義務、解決爭議及執行我們的協議所需,我們即會保留您的資訊。您可要求我們刪除您的帳戶及相關資料。

7. 安全性

我們採取合理的技術與組織措施以保護您的資料,包括對密碼進行雜湊處理及對傳輸進行加密。沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的,但我們致力於保護您的資訊。

8. 您的權利

視您的居住地而定,您可能擁有存取、更正、匯出或刪除您個人資料的權利,以及反對或限制特定處理的權利。若要行使這些權利,請透過下方地址與我們聯絡。

9. 兒童

WUTCARD 並非以未滿 16 歲的兒童為對象,我們亦不會在知情的情況下收集其資料。若您認為某位兒童已向我們提供個人資訊,請與我們聯絡,我們將予以移除。

10. 本政策之變更

我們得不時更新本政策。我們將修訂上方日期,並就重大變更於適當情況下提供額外通知。

11. 聯絡我們

如有隱私相關問題或請求,請寄送電子郵件至 support@wutcard.com