Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Інформація облікового запису — ваше ім’я (за бажанням), нік, адреса електронної пошти та пароль (зберігається лише як захищений хеш).

Платіжна інформація — коли ви купуєте картку або оформлюєте підписку, платежі обробляє Stripe. Ми не зберігаємо повний номер вашої картки; ми зберігаємо обмежені записи, як-от референс клієнта та статус замовлення.

Картки, записки та одержувачі — картки, які ви колекціонуєте та надсилаєте, записки, які ви додаєте, і контактні дані (електронна пошта чи телефон), які ви вводите для доставки картки. Якщо ви надсилаєте анонімно, ми зберігаємо дані відправника, але приховуємо ваше ім’я від одержувача.

Дані про використання — базові технічні й аналітичні дані (як-от дані про пристрій та взаємодію), що допомагають нам працювати над Сервісом і вдосконалювати його.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію, щоб надавати та захищати Сервіс, доставляти картки та сповіщення, обробляти платежі, запобігати зловживанням, відповідати вам і вдосконалювати WUTCARD. Ми не продаємо вашу особисту інформацію.

3. Постачальники послуг, з якими ми ділимося даними

Ми ділимося даними з постачальниками, які допомагають нам керувати WUTCARD, лише в необхідному обсязі: Stripe (платежі), Postmark (транзакційна електронна пошта), Twilio (доставка SMS, де використовується) та наш хостинг-провайдер. Ці постачальники обробляють дані від нашого імені згідно з їхніми власними умовами. Ми також можемо розкривати інформацію, коли цього вимагає закон.

4. SMS та текстові повідомлення

WUTCARD пропонує доставку текстовими повідомленнями (SMS), щоб ви могли надіслати комусь картку за номером телефону та щоб ви могли отримати картку, яку хтось вам надіслав. Номери телефонів збираються, коли відправник вводить у застосунку номер мобільного телефону одержувача для доставки картки, або коли ви надаєте власний номер. Ми використовуємо ці номери лише для надсилання відповідного транзакційного повідомлення — сповіщення про те, що на вас чекає картка, з посиланням для її відкриття — та пов’язаних сервісних повідомлень. Частота повідомлень може змінюватися. Може стягуватися плата за повідомлення та передачу даних. Відповідайте STOP на будь-яке повідомлення, щоб відмовитися, або HELP, щоб отримати допомогу.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію та не передаємо номери мобільних телефонів чи інформацію про згоду або підписку на SMS третім сторонам чи афілійованим особам для їхніх власних маркетингових чи рекламних цілей. Номери мобільних телефонів передаються лише нашому SMS-провайдеру (Twilio) виключно для доставки цих повідомлень від нашого імені й ніколи не використовуються для маркетингу третіх сторін.

5. Файли cookie

Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб зберігати ваш сеанс входу та запам’ятовувати налаштування, як-от світлий чи темний режим. Аналітика може використовувати файли cookie для розуміння сукупного використання.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію доти, доки ваш обліковий запис активний, або доки це необхідно для надання Сервісу, дотримання юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод. Ви можете попросити нас видалити ваш обліковий запис і пов’язані з ним дані.

7. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту ваших даних, зокрема хешування паролів і шифрування трафіку. Жоден метод передачі чи зберігання не є абсолютно безпечним, але ми працюємо над захистом вашої інформації.

8. Ваші права

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати права на доступ, виправлення, експорт чи видалення ваших особистих даних, а також на заперечення проти певної обробки чи її обмеження. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою, вказаною нижче.

9. Діти

WUTCARD не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами, і ми її видалимо.

10. Зміни цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми оновимо дату вгорі та, для суттєвих змін, надамо додаткове повідомлення, де це доречно.

11. Контакти

З питань чи запитів щодо конфіденційності пишіть на support@wutcard.com.