นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี — ชื่อของคุณ (ไม่บังคับ) ชื่อผู้ใช้ (handle) ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บเฉพาะในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น)

ข้อมูลการชำระเงิน — เมื่อคุณซื้อการ์ดหรือสมัครสมาชิก การชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ เราเก็บบันทึกที่จำกัดไว้ เช่น หมายเลขอ้างอิงลูกค้าและสถานะคำสั่งซื้อ

การ์ด ข้อความ และผู้รับ — การ์ดที่คุณสะสมและส่ง ข้อความที่คุณแนบ และรายละเอียดการติดต่อ (อีเมลหรือโทรศัพท์) ที่คุณป้อนเพื่อส่งมอบการ์ด หากคุณส่งแบบไม่ระบุตัวตน เราจะเก็บรายละเอียดผู้ส่งไว้แต่ซ่อนชื่อของคุณจากผู้รับ

ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลทางเทคนิคและการวิเคราะห์พื้นฐาน (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์และการโต้ตอบ) ที่ช่วยให้เราดำเนินการและปรับปรุงบริการ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบริการ ส่งมอบการ์ดและการแจ้งเตือน ดำเนินการชำระเงิน ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ตอบกลับคุณ และปรับปรุง WUTCARD เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. ผู้ให้บริการที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการ WUTCARD เท่าที่จำเป็นเท่านั้น: Stripe (การชำระเงิน) Postmark (อีเมลเชิงธุรกรรม) Twilio (การส่ง SMS ในกรณีที่ใช้) และผู้ให้บริการโฮสติงของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเราภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนดด้วย

4. SMS และการส่งข้อความ

WUTCARD เสนอการส่งมอบทางข้อความ (SMS) เพื่อให้คุณส่งการ์ดให้ใครสักคนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ และเพื่อให้คุณรับการ์ดที่มีคนส่งถึงคุณ หมายเลขโทรศัพท์จะถูกเก็บรวบรวมเมื่อผู้ส่งป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับในแอปเพื่อส่งมอบการ์ด หรือเมื่อคุณให้หมายเลขของคุณเอง เราใช้หมายเลขเหล่านี้เพื่อส่งข้อความเชิงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น — การแจ้งเตือนว่ามีการ์ดกำลังรออยู่ พร้อมลิงก์สำหรับเปิดการ์ด — และข้อความบริการที่เกี่ยวข้อง ความถี่ของข้อความแตกต่างกันไป อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการข้อความและค่าข้อมูล ตอบกลับ STOP ไปยังข้อความใด ๆ เพื่อเลือกไม่รับ หรือ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่แบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือข้อมูลการเลือกรับ (opt-in) หรือความยินยอม SMS กับบุคคลที่สามหรือบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือส่งเสริมการขายของพวกเขาเอง หมายเลขโทรศัพท์มือถือจะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการ SMS ของเรา (Twilio) เท่านั้น โดยเคร่งครัดเพื่อส่งมอบข้อความเหล่านี้ในนามของเรา และจะไม่ถูกใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ และเพื่อจดจำการตั้งค่า เช่น โหมดสว่างหรือมืด การวิเคราะห์อาจใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานโดยรวม

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณได้

7. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการแฮชรหัสผ่านและการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

8. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง

9. เด็ก

WUTCARD ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของพวกเขาโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแก้ไขวันที่ด้านบน และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

11. ติดต่อ

สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง support@wutcard.com