นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี — ชื่อของคุณ (ไม่บังคับ) ชื่อผู้ใช้ (handle) ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บเฉพาะในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น)

ข้อมูลการชำระเงิน — เมื่อคุณซื้อการ์ดหรือสมัครสมาชิก การชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ เราเก็บบันทึกที่จำกัดไว้ เช่น หมายเลขอ้างอิงลูกค้าและสถานะคำสั่งซื้อ

การ์ด ข้อความ และผู้รับ — การ์ดที่คุณสะสมและส่ง ข้อความที่คุณแนบ และรายละเอียดการติดต่อ (อีเมลหรือโทรศัพท์) ที่คุณป้อนเพื่อส่งมอบการ์ด หากคุณส่งแบบไม่ระบุตัวตน เราจะเก็บรายละเอียดผู้ส่งไว้แต่ซ่อนชื่อของคุณจากผู้รับ

ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลทางเทคนิคและการวิเคราะห์พื้นฐาน (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์และการโต้ตอบ) ที่ช่วยให้เราดำเนินการและปรับปรุงบริการ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบริการ ส่งมอบการ์ดและการแจ้งเตือน ดำเนินการชำระเงิน ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ตอบกลับคุณ และปรับปรุง WUTCARD เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. ผู้ให้บริการที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เรามีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินการ WUTCARD เท่าที่จำเป็น: Stripe (การชำระเงินบนเว็บไซต์ของเรา), RevenueCat พร้อมกับ Apple และ Google (การซื้อและการสมัครสมาชิกที่ทำในแอปของเรา ซึ่งร้านค้าเหล่านั้นเก็บเงิน), Postmark (อีเมล์จากธุรกรรม), Twilio (การส่ง SMS, เมื่อมีการใช้งาน), Apple Push Notification service และ Google Firebase Cloud Messaging (การส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ), และผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการข้อมูลในนามของเราภายใต้เงื่อนไขของพวกเขาเอง เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

4. SMS และการส่งข้อความ

WUTCARD เสนอการส่งมอบทางข้อความ (SMS) เพื่อให้คุณส่งการ์ดให้ใครสักคนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ และเพื่อให้คุณรับการ์ดที่มีคนส่งถึงคุณ หมายเลขโทรศัพท์จะถูกเก็บรวบรวมเมื่อผู้ส่งป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับในแอปเพื่อส่งมอบการ์ด หรือเมื่อคุณให้หมายเลขของคุณเอง เราใช้หมายเลขเหล่านี้เพื่อส่งข้อความเชิงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น — การแจ้งเตือนว่ามีการ์ดกำลังรออยู่ พร้อมลิงก์สำหรับเปิดการ์ด — และข้อความบริการที่เกี่ยวข้อง ความถี่ของข้อความแตกต่างกันไป อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการข้อความและค่าข้อมูล ตอบกลับ STOP ไปยังข้อความใด ๆ เพื่อเลือกไม่รับ หรือ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่แบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือข้อมูลการเลือกรับ (opt-in) หรือความยินยอม SMS กับบุคคลที่สามหรือบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือส่งเสริมการขายของพวกเขาเอง หมายเลขโทรศัพท์มือถือจะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการ SMS ของเรา (Twilio) เท่านั้น โดยเคร่งครัดเพื่อส่งมอบข้อความเหล่านี้ในนามของเรา และจะไม่ถูกใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ และเพื่อจดจำการตั้งค่า เช่น โหมดสว่างหรือมืด การวิเคราะห์อาจใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานโดยรวม

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณได้

7. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการแฮชรหัสผ่านและการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

8. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง

9. เด็ก

WUTCARD ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยรู้เท่า หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดอายุที่สูงกว่าสำหรับการยอมรับดิจิทัล — 16 ปีในบางส่วนของสหภาพยุโรป — อายุสูงกว่านั้นจะมีผลแทน หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแก้ไขวันที่ด้านบน และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

11. ติดต่อ

สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง support@wutcard.com