Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Informações da conta — seu nome (opcional), nome de usuário, endereço de e-mail e senha (armazenada apenas como um hash seguro).

Informações de pagamento — quando você compra um cartão ou assina, os pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão; mantemos registros limitados, como uma referência de cliente e o status do pedido.

Cartões, mensagens e destinatários — os cartões que você coleciona e envia, as mensagens que anexa e os dados de contato (e-mail ou telefone) que insere para entregar um cartão. Se você enviar de forma anônima, conservamos os dados do remetente, mas ocultamos o seu nome do destinatário.

Dados de uso — dados técnicos e analíticos básicos (como dados do dispositivo e de interação) que nos ajudam a operar e melhorar o Serviço.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para fornecer e proteger o Serviço, entregar cartões e notificações, processar pagamentos, prevenir abusos, responder a você e melhorar o WUTCARD. Não vendemos suas informações pessoais.

3. Prestadores de serviços com quem compartilhamos

Compartilhamos dados com prestadores que nos ajudam a operar o WUTCARD, apenas conforme necessário: Stripe (pagamentos), Postmark (e-mail transacional), Twilio (entrega de SMS, quando utilizada) e nosso provedor de hospedagem. Esses prestadores processam dados em nosso nome sob seus próprios termos. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei.

4. SMS e mensagens de texto

O WUTCARD oferece entrega por mensagem de texto (SMS) para que você possa enviar um cartão a alguém por número de telefone e para que você possa receber um cartão que alguém lhe enviou. Os números de telefone são coletados quando um remetente insere o número de celular de um destinatário no aplicativo para entregar um cartão, ou quando você fornece o seu próprio número. Usamos esses números apenas para enviar a mensagem transacional relacionada — uma notificação de que há um cartão aguardando, com um link para abri-lo — e mensagens de serviço relacionadas. A frequência de mensagens varia. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP a qualquer mensagem para cancelar, ou HELP para obter ajuda.

Não vendemos suas informações pessoais e não compartilhamos números de celular nem informações de aceite ou consentimento de SMS com terceiros ou afiliadas para seus próprios fins de marketing ou promocionais. Os números de celular são compartilhados apenas com nosso provedor de SMS (Twilio) estritamente para entregar essas mensagens em nosso nome, e nunca são usados para marketing de terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para mantê-lo conectado e para lembrar preferências, como o modo claro ou escuro. As análises podem usar cookies para entender o uso agregado.

6. Retenção de dados

Conservamos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Você pode nos solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.

7. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo o hashing de senhas e a criptografia do tráfego. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, e de se opor a determinado processamento ou restringi-lo. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no endereço abaixo.

9. Crianças

O WUTCARD não é direcionado a crianças menores de 16 anos, e não coletamos os dados delas de forma consciente. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as removeremos.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Revisaremos a data acima e, para alterações significativas, forneceremos aviso adicional quando apropriado.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, envie um e-mail para support@wutcard.com.