Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Informacje o koncie — Twoje imię (opcjonalnie), nazwa użytkownika, adres e-mail oraz hasło (przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót).

Informacje o płatnościach — gdy kupujesz kartę lub subskrypcję, płatności są obsługiwane przez Stripe. Nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty; przechowujemy ograniczone dane, takie jak identyfikator klienta i status zamówienia.

Karty, wiadomości i odbiorcy — karty, które kolekcjonujesz i wysyłasz, dołączane wiadomości oraz dane kontaktowe (e-mail lub telefon), które podajesz w celu dostarczenia karty. Jeśli wysyłasz anonimowo, zachowujemy dane nadawcy, ale ukrywamy Twoje imię przed odbiorcą.

Dane o korzystaniu — podstawowe dane techniczne i analityczne (takie jak dane o urządzeniu i interakcjach), które pomagają nam prowadzić i ulepszać Usługę.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby świadczyć i zabezpieczać Usługę, dostarczać karty i powiadomienia, przetwarzać płatności, zapobiegać nadużyciom, odpowiadać na Twoje zapytania oraz ulepszać WUTCARD. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

3. Dostawcy usług, z którymi udostępniamy dane

Udostępniamy dane dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić WUTCARD, wyłącznie w niezbędnym zakresie: Stripe (płatności), Postmark (transakcyjne wiadomości e-mail), Twilio (dostarczanie SMS, tam gdzie jest używane) oraz nasz dostawca hostingu. Dostawcy ci przetwarzają dane w naszym imieniu na własnych warunkach. Możemy również ujawnić informacje, gdy jest to wymagane przez prawo.

4. SMS i wiadomości tekstowe

WUTCARD oferuje dostarczanie wiadomości tekstowych (SMS), abyś mógł wysłać komuś kartę na numer telefonu oraz abyś mógł odebrać kartę, którą ktoś Ci wysłał. Numery telefonów są zbierane, gdy nadawca wprowadza numer telefonu komórkowego odbiorcy w aplikacji w celu dostarczenia karty lub gdy podajesz swój własny numer. Wykorzystujemy te numery wyłącznie do wysyłania powiązanej wiadomości transakcyjnej — powiadomienia, że czeka karta, wraz z linkiem do jej otwarcia — oraz powiązanych wiadomości serwisowych. Częstotliwość wiadomości jest zmienna. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Odpowiedz STOP na dowolną wiadomość, aby zrezygnować, lub HELP, aby uzyskać pomoc.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy numerów telefonów komórkowych ani informacji o zgodzie na SMS podmiotom trzecim ani podmiotom powiązanym do ich własnych celów marketingowych lub promocyjnych. Numery telefonów komórkowych są udostępniane wyłącznie naszemu dostawcy SMS (Twilio) ściśle w celu dostarczania tych wiadomości w naszym imieniu i nigdy nie są wykorzystywane do marketingu podmiotów trzecich.

5. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Cię zalogowanym i zapamiętać preferencje, takie jak tryb jasny lub ciemny. Analityka może wykorzystywać pliki cookie do zrozumienia zbiorczego korzystania.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne lub jak jest to konieczne do świadczenia Usługi, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Możesz poprosić nas o usunięcie Twojego konta i powiązanych danych.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym haszowanie haseł i szyfrowanie ruchu. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, ale pracujemy nad ochroną Twoich informacji.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, eksportowania lub usuwania swoich danych osobowych oraz do sprzeciwu wobec pewnego przetwarzania lub jego ograniczenia. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej.

9. Dzieci

WUTCARD nie jest skierowany do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

10. Zmiany niniejszej Polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę. Zaktualizujemy powyższą datę, a w przypadku istotnych zmian zapewnimy dodatkowe powiadomienie tam, gdzie będzie to stosowne.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub żądań dotyczących prywatności napisz na adres support@wutcard.com.