プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、WUTCARD(以下「当社」)がどのような情報を収集し、それをどのように使用するか、およびお客様が有する選択肢について説明するものです。WUTCARDを利用することにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

アカウント情報 — お客様の名前(任意)、ハンドル名、メールアドレス、およびパスワード(安全なハッシュとしてのみ保存されます)。

支払い情報 — カードを購入またはサブスクリプションに登録する際、支払いはStripeによって処理されます。当社はお客様のカード番号の全体を保存せず、顧客参照番号や注文状況などの限られた記録を保持します。

カード、メッセージ、および受信者 — お客様が収集および送信するカード、添付するメッセージ、およびカードを配信するために入力する連絡先情報(メールまたは電話番号)。匿名で送信する場合、当社は送信者の情報を保持しますが、お客様の名前は受信者に対して非表示にします。

利用データ — 本サービスの運営および改善に役立つ、基本的な技術および分析データ(デバイスおよび操作に関するデータなど)。

2. 当社による情報の利用方法

当社は、本サービスの提供および保護、カードおよび通知の配信、支払いの処理、不正利用の防止、お客様への対応、ならびにWUTCARDの改善のために、お客様の情報を利用します。当社はお客様の個人情報を販売いたしません。

3. 情報を共有するサービスプロバイダー

当社は、WUTCARDの運営を支援するプロバイダーと、必要な範囲においてのみデータを共有します。すなわち、Stripe(決済)、Postmark(取引メール)、Twilio(SMS配信、利用する場合)、および当社のホスティングプロバイダーです。これらのプロバイダーは、それぞれの規約に基づき当社に代わってデータを処理します。当社はまた、法律で義務付けられる場合に情報を開示することがあります。

4. SMSおよびテキストメッセージ

WUTCARDは、電話番号で誰かにカードを送ったり、誰かがお客様に送ったカードを受け取ったりできるように、テキストメッセージ(SMS)による配信を提供しています。電話番号は、送信者がカードを配信するためにアプリで受信者の携帯電話番号を入力する際、またはお客様がご自身の番号を提供する際に収集されます。当社はこれらの番号を、関連する取引メッセージ(カードが届いていることを知らせる通知と、それを開くためのリンク)および関連するサービスメッセージの送信のためにのみ使用します。メッセージの頻度は変動します。メッセージおよびデータ通信料が発生する場合があります。配信を停止するにはいずれのメッセージにもSTOPと返信し、ヘルプが必要な場合はHELPと返信してください。

当社はお客様の個人情報を販売せず、携帯電話番号やSMSのオプトインもしくは同意情報を、第三者または関連会社が自らのマーケティングもしくは宣伝目的で利用するために共有することはありません。 携帯電話番号は、これらのメッセージを当社に代わって配信するためだけに、当社のSMSプロバイダー(Twilio)とのみ共有され、第三者のマーケティングに使用されることは一切ありません。

5. クッキー

当社は、お客様のログイン状態を維持し、ライトモードまたはダークモードなどの設定を記憶するために、必須クッキーを使用します。分析においては、全体的な利用状況を把握するためにクッキーを使用する場合があります。

6. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である間、または本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の契約の執行のために必要な期間、お客様の情報を保持します。お客様は、当社に対しアカウントおよび関連データの削除を求めることができます。

7. セキュリティ

当社は、パスワードのハッシュ化や通信の暗号化を含め、お客様のデータを保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。いかなる送信または保存の方法も完全に安全ではありませんが、当社はお客様の情報を保護するよう努めています。

8. お客様の権利

お客様のお住まいの地域によっては、お客様は個人データにアクセスし、訂正し、エクスポートし、もしくは削除する権利、および特定の処理に異議を唱えまたは制限する権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 児童について

WUTCARDは16歳未満の児童を対象としておらず、当社は故意にその情報を収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡いただければ、これを削除いたします。

10. 本ポリシーの変更

当社は、随時本ポリシーを更新することがあります。当社は上記の日付を改訂し、重要な変更については、適切な場合に追加の通知を行います。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問またはご要望は、support@wutcard.comまでメールでお問い合わせください。