Pravila o privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

Informacije o računu — vaše ime (neobavezno), korisničko ime, adresa e-pošte i lozinka (pohranjena isključivo kao siguran hash).

Informacije o plaćanju — kada kupite karticu ili se pretplatite, plaćanja obrađuje Stripe. Ne pohranjujemo vaš potpuni broj kartice; čuvamo ograničene zapise kao što su referenca kupca i status narudžbe.

Kartice, poruke i primatelji — kartice koje skupljate i šaljete, poruke koje prilažete i podaci za kontakt (e-pošta ili telefon) koje unosite za isporuku kartice. Ako šaljete anonimno, čuvamo podatke o pošiljatelju, ali skrivamo vaše ime od primatelja.

Podaci o korištenju — osnovni tehnički i analitički podaci (kao što su podaci o uređaju i interakciji) koji nam pomažu u vođenju i poboljšanju Usluge.

2. Kako koristimo vaše informacije

Vaše informacije koristimo za pružanje i osiguravanje Usluge, isporuku kartica i obavijesti, obradu plaćanja, sprječavanje zlouporabe, odgovaranje vama i poboljšanje WUTCARD-a. Ne prodajemo vaše osobne podatke.

3. Pružatelji usluga s kojima dijelimo podatke

Podatke dijelimo s pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju WUTCARD-a, isključivo u nužnoj mjeri: Stripe (plaćanja), Postmark (transakcijska e-pošta), Twilio (isporuka SMS-a, gdje se koristi) i naš pružatelj usluga hostinga. Ti pružatelji usluga obrađuju podatke u naše ime prema vlastitim uvjetima. Informacije također možemo otkriti kada to nalaže zakon.

4. SMS i tekstualne poruke

WUTCARD nudi isporuku putem tekstualne poruke (SMS) kako biste nekome mogli poslati karticu putem telefonskog broja i kako biste mogli primiti karticu koju vam je netko poslao. Telefonski brojevi prikupljaju se kada pošiljatelj u aplikaciju unese broj mobitela primatelja radi isporuke kartice, ili kada navedete vlastiti broj. Te brojeve koristimo isključivo za slanje povezane transakcijske poruke — obavijesti da kartica čeka, s poveznicom za otvaranje — i povezanih servisnih poruka. Učestalost poruka varira. Mogu se primjenjivati naknade za poruke i podatke. Odgovorite STOP na bilo koju poruku za odjavu ili HELP za pomoć.

Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne dijelimo brojeve mobitela ni informacije o pristanku ili suglasnosti za SMS s trećim stranama ni povezanim društvima za njihove vlastite marketinške ili promotivne svrhe. Brojevi mobitela dijele se isključivo s našim pružateljem usluga SMS-a (Twilio) strogo radi isporuke tih poruka u naše ime i nikada se ne koriste za marketing trećih strana.

5. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće kako biste ostali prijavljeni i kako bismo zapamtili postavke poput svijetlog ili tamnog načina rada. Analitika može koristiti kolačiće za razumijevanje ukupnog korištenja.

6. Zadržavanje podataka

Vaše informacije čuvamo onoliko dugo koliko je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje Usluge, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora. Možete od nas zatražiti brisanje svog računa i povezanih podataka.

7. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući heširanje lozinki i šifriranje prometa. Nijedan način prijenosa ni pohrane nije savršeno siguran, no trudimo se zaštititi vaše informacije.

8. Vaša prava

Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih, izvesti ili izbrisati te se usprotiviti određenim obradama ili ih ograničiti. Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na adresu navedenu u nastavku.

9. Djeca

WUTCARD nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, obratite nam se i uklonit ćemo ih.

10. Izmjene ovih Pravila

Ova Pravila možemo povremeno ažurirati. Revidirat ćemo gornji datum i, za bitne izmjene, prema potrebi pružiti dodatnu obavijest.

11. Kontakt

Za pitanja ili zahtjeve u vezi s privatnošću pošaljite e-poštu na support@wutcard.com.