מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

מידע חשבון — שמכם (אופציונלי), שם המשתמש, כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה (הנשמרת אך ורק כ-hash מאובטח).

מידע תשלום — כאשר אתם רוכשים כרטיס או נרשמים למנוי, התשלומים מטופלים על ידי Stripe. איננו שומרים את מספר הכרטיס המלא שלכם; אנו שומרים רשומות מוגבלות כגון מזהה לקוח וסטטוס הזמנה.

כרטיסים, פתקים ונמענים — הכרטיסים שאתם אוספים ושולחים, הפתקים שאתם מצרפים ופרטי הקשר (דואר אלקטרוני או טלפון) שאתם מזינים כדי למסור כרטיס. אם אתם שולחים באופן אנונימי, אנו שומרים את פרטי השולח אך מסתירים את שמכם מהנמען.

נתוני שימוש — נתונים טכניים ואנליטיים בסיסיים (כגון נתוני מכשיר ואינטראקציה) המסייעים לנו להפעיל ולשפר את השירות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שלכם כדי לספק ולאבטח את השירות, למסור כרטיסים והתראות, לעבד תשלומים, למנוע ניצול לרעה, להשיב לכם ולשפר את WUTCARD. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

3. ספקי שירות שעימם אנו משתפים מידע

אנו משתפים נתונים עם ספקים המסייעים לנו להפעיל את WUTCARD, רק במידת הצורך: Stripe (תשלומים), Postmark (דואר אלקטרוני עסקי), Twilio (מסירת SMS, במקום שבו נעשה בה שימוש) וספק האחסון שלנו. ספקים אלה מעבדים נתונים מטעמנו בכפוף לתנאים שלהם. אנו עשויים גם לחשוף מידע במקום שבו החוק מחייב זאת.

4. SMS והודעות טקסט

WUTCARD מציעה מסירה באמצעות הודעת טקסט (SMS) כדי שתוכלו לשלוח כרטיס למישהו לפי מספר טלפון וכדי שתוכלו לקבל כרטיס שמישהו שלח לכם. מספרי טלפון נאספים כאשר שולח מזין באפליקציה את מספר הנייד של נמען כדי למסור כרטיס, או כאשר אתם מספקים את מספרכם. אנו משתמשים במספרים אלה אך ורק כדי לשלוח את ההודעה העסקית הקשורה — התראה כי כרטיס ממתין, בצירוף קישור לפתיחתו — והודעות שירות קשורות. תדירות ההודעות משתנה. עשויות לחול תעריפי הודעות ונתונים. השיבו STOP לכל הודעה כדי לבטל את ההסכמה, או HELP לקבלת עזרה.

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, ואיננו משתפים מספרי טלפון נייד או מידע בדבר הצטרפות או הסכמה ל-SMS עם צדדים שלישיים או גופים קשורים לצורכי השיווק או הקידום שלהם. מספרי נייד משותפים אך ורק עם ספק ה-SMS שלנו (Twilio), אך ורק לצורך מסירת הודעות אלה מטעמנו, ולעולם אינם משמשים לשיווק של צד שלישי.

5. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי לשמור על התחברותכם ולזכור העדפות כגון מצב בהיר או כהה. כלי אנליטיקה עשויים להשתמש בעוגיות כדי להבין שימוש מצטבר.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד חשבונכם פעיל או ככל שנדרש כדי לספק את השירות, לעמוד בחובות חוקיות, ליישב מחלוקות ולאכוף את הסכמינו. תוכלו לבקש מאיתנו למחוק את חשבונכם ואת הנתונים הקשורים אליו.

7. אבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הנתונים שלכם, לרבות hashing של סיסמאות והצפנת התעבורה. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת באופן מושלם, אך אנו פועלים כדי להגן על המידע שלכם.

8. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיעמדו לכם זכויות לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקנם, לייצאם או למחקם, וכן להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו. כדי לממש זכויות אלה, צרו איתנו קשר בכתובת שלהלן.

9. ילדים

WUTCARD אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין את נתוניהם. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, צרו איתנו קשר ואנו נסיר אותו.

10. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את התאריך שלמעלה, ובמקרה של שינויים מהותיים נספק הודעה נוספת במקומות המתאימים.

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, שלחו דואר אלקטרוני לכתובת support@wutcard.com.