Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

Informace o účtu — vaše jméno (nepovinné), uživatelské jméno, e-mailová adresa a heslo (uložené pouze jako bezpečný hash).

Platební informace — když si koupíte kartu nebo si zřídíte předplatné, platby zpracovává společnost Stripe. Neukládáme celé číslo vaší karty; uchováváme omezené záznamy, jako je zákaznická reference a stav objednávky.

Karty, vzkazy a příjemci — karty, které sbíráte a odesíláte, vzkazy, které k nim připojujete, a kontaktní údaje (e-mail nebo telefon), které zadáte za účelem doručení karty. Pokud odesíláte anonymně, údaje o odesílateli si uchováváme, ale vaše jméno před příjemcem skryjeme.

Údaje o používání — základní technické a analytické údaje (například údaje o zařízení a interakcích), které nám pomáhají provozovat a zlepšovat Službu.

2. Jak vaše informace používáme

Vaše informace používáme k poskytování a zabezpečení Služby, doručování karet a oznámení, zpracování plateb, předcházení zneužití, komunikaci s vámi a ke zlepšování WUTCARD. Vaše osobní údaje neprodáváme.

3. Poskytovatelé služeb, se kterými sdílíme údaje

Údaje sdílíme s poskytovateli, kteří nám pomáhají provozovat WUTCARD, pouze v nezbytném rozsahu: Stripe (platby), Postmark (transakční e-maily), Twilio (doručování SMS, pokud se používá) a náš poskytovatel hostingu. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje naším jménem podle svých vlastních podmínek. Informace můžeme rovněž zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon.

4. SMS a textové zprávy

WUTCARD nabízí doručování prostřednictvím textových zpráv (SMS), abyste mohli poslat kartu někomu na telefonní číslo a abyste mohli přijmout kartu, kterou vám někdo poslal. Telefonní čísla se shromažďují, když odesílatel v aplikaci zadá mobilní číslo příjemce za účelem doručení karty, nebo když poskytnete své vlastní číslo. Tato čísla používáme výhradně k odeslání související transakční zprávy — oznámení, že na vás čeká karta, s odkazem pro její otevření — a souvisejících servisních zpráv. Frekvence zpráv se liší. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Pro odhlášení odpovězte STOP na kteroukoli zprávu, pro nápovědu HELP.

Vaše osobní údaje neprodáváme a mobilní telefonní čísla ani informace o přihlášení k odběru SMS či o souhlasu s ním nesdílíme s třetími stranami nebo přidruženými subjekty pro jejich vlastní marketingové nebo propagační účely. Mobilní čísla jsou sdílena pouze s naším poskytovatelem SMS (Twilio) výhradně za účelem doručení těchto zpráv naším jménem a nikdy nejsou využívána k marketingu třetích stran.

5. Soubory cookie

Používáme nezbytné soubory cookie, abychom vás udrželi přihlášené a zapamatovali si předvolby, jako je světlý nebo tmavý režim. Analytické nástroje mohou používat soubory cookie k pochopení souhrnného využívání.

6. Uchovávání údajů

Vaše informace uchováváme po dobu, po kterou je váš účet aktivní, nebo po dobu potřebnou k poskytování Služby, plnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich dohod. Můžete nás požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů.

7. Zabezpečení

K ochraně vašich údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření, včetně hashování hesel a šifrování přenosu. Žádná metoda přenosu ani ukládání není dokonale bezpečná, ale usilujeme o ochranu vašich informací.

8. Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu, export nebo výmaz a právo vznést námitku proti určitému zpracování nebo je omezit. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.

9. Děti

WUTCARD není určen dětem mladším 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je odstraníme.

10. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Upravíme datum uvedené výše a v případě podstatných změn poskytneme v odpovídajících případech další upozornění.

11. Kontakt

S dotazy nebo žádostmi ohledně ochrany soukromí nám napište na support@wutcard.com.